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Servicestellen

    Leistungsumfang – hier erfahren Sie, was Sie an einzelnen Arten unserer Servicestellen erledigen können. viaTOLL SERVICESTELLEN
    Kontaktstellen Grenznahe Distributionsstellen Distributionsstellen
    Infomaterialien zum viaTOLL System und damit verbundenen Dienstleistungen erhalten
    Vorregistrierung im viaTOLL System vornehmen
    Volle Registrierung im viaTOLL System vornehmen Prepaid-Konto
    Prepaid-Konto
    Benutzerkonto überprüfen
    Benutzerkonto aufladen
    Nach erhaltener Belastungsanzeige zahlen – Postpaid-konto
    Liste durchgeführter Transaktionen erhalten bei einem Prepaid-Konto
    bei einem Postpaid-Konto
    Weitere Fahrzeuge dem Vertrag hinzufügen bzw. vom Vertrag ausschließen bei einem Prepaid-Konto
    bei einem Postpaid-konto
    Vertrag bearbeiten (z. B. Adresse, Kontaktdaten u. dgl. ändern) Prepaid-Konto
    Postpaid-Konto
    Fahrzeugkonto vorübergehend deaktivieren/freischalten
    viaBOX Gerät gegen Kaution erhalten Prepaid-Konto
    Postpaid-Konto
    viaBOX Gerät erneut personalisieren bei einem Prepaid-Konto
    bei einem Postpaid-konto
    Dem Vertrag zugeordnetes viaBOX Gerät austauschen bei einem Prepaid-Konto
    bei einem Postpaid-konto
    Das Funktionieren des viaTOLL Systems oder des viaBOX Gerätes beanstanden
    Allgemeine und technische Fehler anzeigen sowie finanzielle Reklamationen schriftlich vorbringen
    Diebstahl, Verlust oder technische Probleme mit dem viaBOX Gerät melden
    Vertrag auflösen bei einem Prepaid-Konto
    bei einem Postpaid-konto