KLIENTŲ APTARNAVIMO CENTRAS
800 101 101

(Nemokamas numeris skambinantiesiems iš fiksuotojo tyšio telefonų Lenkijoje)

+48 22 521 10 10

(Mokamas numeris skambinantiesiems iš mobiliojo ryšio telefonų arba užsienio)

Klientų aptarnavimo vietos

    Teikiamos paslugos – patikrinkoite, ką galite atlikti tam tikrose Klientų aptarnavimo vietų rūšyse viaTOLL KLIENTŲ APTARNAVIMO VIETOS
    Klientų aptarnavimo punktai Distribucijos punktai
    Informacinė medžiaga apie viaTOLL sistemą ir jos teikiamas paslaugas
    Pradinė registracija viaTOLL sistemoje
    Pilna registracija viaTOLL sistemoje išankstinio mokėjimo režime
    atidėto mokėjimo režime
    Pirkti viaAUTO įrenginį
    Patikrinti naudotojo sąskaitą
    Papildyti sutarties likutį
    Apmokėti debeto avizą – atidėto mokėjimo sąskaitoms
    Gauti atliktų operacijų sąrašą išankstinio mokėjimo režime
    atidėto mokėjimo režime
    Priregistruoti transporto priemones prie sutarties ir išregistruoti iš sutarties išankstinio mokėjimo režime - netaikoma anoniminei išankstinio mokėjimo sąskaitai
    atidėto mokėjimo režime
    Taisyti sutartį (pvz., pakeisti adresą, kontaktinis duomenis ir t.t.) išankstinio mokėjimo režime - netaikoma anoniminei išankstinio mokėjimo sąskaitai
    atidėto mokėjimo režime
    Laikinai nutraukti / aktyvuoti transporto priemonės sąskaitą
    Pakartotinai personalizuoti viaAUTO įrenginį išankstinio mokėjimo režime - netaikoma anoniminei išankstinio mokėjimo sąskaitai
    atidėto mokėjimo režime
    Pateikti skundą dėl viaTOLL sistemos arba viaAUTO įrenginio veikimo
    Pranešti apie bendrą ir techninę problemą bei pateikti finansinį skundą raštu
    Pranešti apie viaAUTO įrenginio vagystę, praradimą arba technines problemas
    Nutraukti sutartį išankstinio mokėjimo režime - netaikoma anoniminei išankstinio mokėjimo sąskaitai
    atidėto mokėjimo režime
    Pirkti atsarginius / papildomus viaAUTO įrenginio laikiklius