TELEFONICZNE CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA
800 101 101

(numer bezpłatny dla użytkowników telefonów stacjonarnych w Polsce)

+48 22 521 10 10

(numer płatny dla użytkowników telefonów komórkowych i dla użytkowników z zagranicy)

Przygraniczne Punkty Dystrybucji

    W ramach Systemu viaTOLL część sieci Punktów Dystrybucji zlokalizowana jest przy granicach państwowych Polski, w których możliwe jest:

    • otrzymanie wszelkich informacji dotyczących systemu viaTOLL oraz usług z nim związanych
    • wstępna rejestracja w Systemie viaTOLL
    • pełna rejestracja w systemie viaTOLL, a co z tym związane - otrzymanie za kaucją aktywnych urządzeń viaBOX (w trybie przedpłaconym)
    • otrzymanie materiałów informacyjnych (w różnych językach)
    • doładowanie salda umowy
    • sprawdzenie stanu swojego konta użytkownika oraz otrzymanie listy dokonanych transakcji
    • złożenie skargi dotyczącej funkcjonowania systemu viaTOLL lub urządzenia viaBOX
    • zgłoszenie kradzieży, zaginięcia lub problemów technicznych z viaBOX-em
    • dokonanie ponownej personalizacji viaBOX (w trybie przedpłaconym)
    • otrzymanie viaBOX-a po uiszczeniu kaucji (bądź od dostawcy kart flotowych)
    • dodanie pojazdów do umowy oraz usunięcie pojazdów z umowy (w trybie przedpłaconym)
    • wymiana urządzeń viaBOX dla umów w trybie przedpłaconym oraz w trybie z odroczoną płatnością
    • zgłoszenie ogólnego i technicznego problemu oraz złożenie reklamacji finansowej w formie pisemnej
    • edycja umowy (np. zmiana adresu, danych kontaktowych, itd.)
    • rozwiązanie umowy (w trybie przedpłaconym)

    Poniżej znajduje się pełna lista Punktów Dystrybucji zlokalizowanych przy granicach państwowych Polski wraz z danymi adresowymi oraz współrzędnymi GPS.

    Państwo / WojewództwoNazwa punktuAdres PunktuLokalizacja przy drodze / mieścieGodziny otwarciaGPS IGPS II
    Białoruś / lubelskiePBSKukuryki 21-550 KukurykiTerminal Przejścia GranicznegoPon - Sob: 07:00 - 19:0052,11049723,560714
    Czechy / śląskiePZMGraniczna 43-400 Cieszyn (po czeskiej stronie granicy)CieszynPon - Nd: całodobowo49,76186118,609517
    Czechy / śląskiePZMGraniczna 43-400 Cieszyn (po polskiej stronie granicy)CieszynPon - Nd: całodobowo49,76428818,623277
    Litwa / podlaskieZajazd Malibuul. Kościuszki 1, 16-411 SzypliszkiSzypliszkiPon - Sob: 08:00 - 20:0054,25298823,075060
    Niemcy / dolnośląskieDystrybucja Kart Opłat DrogowychJędrzychowice Autostrada 10/A4JędrzychowicePon - Nd: całodobowo51,18547614,990501
    Niemcy / lubuskieJAS FBGŚwiecko Terminal 69-105 ŚwieckoŚwieckoCałodobowo52,309614,64338
    Niemcy / lubuskieTraffic ServicesTerminal Towarowy w Olszynie – Centrum Olszyna, bud. 26, 68-212 TrzebielOlszynaPon - Nd: całodobowo51,65965814,76698
    Niemcy / zachodniopomorskieRestauracja Bez GranicKołbaskowo 123 72-001 KołbaskowoKołbaskowoPon - Nd: całodobowo53,33672214,423294
    Polska / śląskieStacja Paliw UNIWARPowstańców Śląskich 243, 44-340 ŁaziskaA1Całodobowo49,94366918,429613
    Rosja / warmińsko - mazurskieZMPDGrzechotki, Terminal Przejścia GranicznegoGrzechotkiPon - Nd: całodobowo54,41899220,061893
    Słowacja / małopolskieJAS FBGChyżne 297, 34-481 ChyżneChyżnePon - Sob: 08:00 - 20:0049,41585919,665052
    Ukraina / podkarpackieTerminal Przejścia Granicznego37-724 MłynyKorczowaPon - Nd: całodobowo49,95516023,111750