ТЕЛЕФОННЫЙ ЦЕНТР ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
800 101 101

(бесплатный звонок со стационарных телефонов в Польше)

+48 22 521 10 10

(платные звонки с мобильных телефонов и из-за рубежа)

Политика конфиденциальности

    Политика конфиденциальности для портала viatoll.pl

    Политика конфиденциальности
    Генеральный директор национальных дорог и автомагистралей уважает и соблюдает право пользователей на защиту конфиденциальности частной информации. Ниже вы найдёте информацию о том, как мы собираем, обрабатываем и используем информацию o пользователях портала viatoll.pl и каким образом заботимся о защите персональных данных, применяя соответствующие технологические решения.

    Обработка персональных данных пользователей портала viatoll.pl
    Персональные данные - это вся информация, касающаяся идентифицированного физического лица, или лица, которое может быть идентифицировано. Все персональные данные собираются, хранятся и обрабатываются на портале viatoll.pl в соответствии с положениями Закона от 29.08.1997 г. о защите персональных данных и Закона от 18 июля 2002 г. о предоставлении электронных услуг. Предоставление персональных данных является добровольным, однако указание адреса электронной почты пользователя необходимо для того, чтобы иметь возможность пользоваться услугами рассылки („Newsletter”) и регистрации („Rejestracja”), а указание номера телефона - для услуги напоминания через SMS-сообщения („SMS Reminder”). В некоторых случаях правила могут потребовать других персональных данных, без которых будет невозможным пользование той или иной услугой. Переданные данные защищены от доступа посторонних лиц и используются ГУНДиА исключительно для контакта с пользователями, необходимого для реализации данной услуги.

    Администратор персональных данных
    Администратором персональных данных является
    Генеральный директор национальных дорог и автомагистралей
    ул. Wronia 53
    00-874 Варшава
    Regon 017511575

    Цель обработки персональных данных
    Персональные данные собираются, хранятся и используются ГУНДиА с согласия лиц, которых они касаются, в соответствии с законодательством и с соблюдением соответствующих процедур, в режиме, гарантирующем их безопасность. Администратор может использовать персональные данные только и исключительно для обеспечения правильного обслуживания пользователей портала, в частности, при предоставлении услуги рассылки („Newsletter”) и для связи с пользователями, которые выразили своё согласие.

    Право доступа к содержанию своих персональных данных, на их исправление и удаление
    Пользователь имеет право доступа и исправления своих персональных данных, переданных ГУНДиА через услугу регистрации („Rejestracja”) (после прохождения процедуры проверки личности пользователя путем введения пароля), в закладке „Данные клиента”. Полное удаление адреса электронной почты возможно в закладке „Данные клиента” в профиле пользователя. Для удаления профиля пользователя необходимо обратиться в Телефонный центр обслуживания клиентов. Полное удаление адреса электронной почты, указанного для новостной рассылки, требует контакта с веб-сайтом viatoll.pl при помощи адреса в Интернете (ссылки), который находится на конце каждого сообщения, полученного в рамках этой услуги. Для полного удаления номера телефона из услуги «SMS Напоминание» („SMS Reminder”) необходимо вписать номер телефона и выбрать пункт «Отписаться от SMS напоминаний» на главной странице. Каждый пользователь, выразивший согласие на обработку своих персональных данных для пользования услугами, приложениями или конкурсами, доступными на портале viatoll.pl, может обратиться напрямую к администратору портала с просьбой предоставления доступа к этим данным, для их исправления или удаления, направив электронное сообщение по адресу: info@viatoll.pl

    Защита обработки персональных данных
    Совокупность персональных данных рассматривается как база данных высокой степени безопасности, которая хранится на сервере, защищенном как от дистанционного доступа (электронного), так и физического доступа. Кроме того, все лица, обрабатывающие персональные данные пользователей для портала viatoll.pl, имеют соответствующие права, которые даёт им администратор персональных данных согласно ст. 37 Закона о защите персональных данных.

    Посещения
    Приложения портала viatoll.pl автоматически собирают так наз. системные логи (в частности, дату и время посещения, адрес IP), которые используются для администрирования серверами сервиса, а также для статистических целей.

    Другие веб-сайты
    В рамках стандартных механизмов, действующих в Интернете, на страницах портала viatoll.pl могут быть представлены ссылки на внешние сайты. За защиту персональных данных на внешних серверах и опубликованные там данные отвечают исключительно лица, управляющие этими сайтами.

    Гарантии безопасности
    Администратор viatoll.pl гарантирует соответствующую защиту персональных данных пользователей, которые хранятся в портале viatoll.pl. Применяемая защита - соответствующая высоким технологическим стандартам и действующему законодательству по их защите - обеспечивает полную безопасность всей информации, которая касается персональных данных пользователей viatoll.pl, истории их активности на страницах портала и данных, полученных путем анкетирования, заполнения формуляров и электронной корреспонденции.

    Доступ к персональным данным
    Администратор данных не передаёт (не продаёт и никоим образом не предоставляет) собранные персональные данные пользователей портала viatoll.pl третьим лицам. Данные, которые Администратор может раскрывать сотрудничающим с ним субъектам, носят характер общих статистических сведений, которые не дают возможности идентификации индивидуальных пользователей. По техническим причинам, заключая соответствующий письменный договор, Администратор доверил согласно ст. 31 Закона о защите персональных данных обработку данных без изменения вышеуказанной цели их обработки консорциуму компаний:
    1. Kapsch TrafficCom AG, Europlatz 2, 1120 Вена;
    2. Kapsch Telematic Services Sp. z o.o., ул. Poleczki 35, 02-822 Варшава;
    3. Texel Sp. z o.o., ул. Koronowska 24A, 02-905 Варшава.

    Защита передачи данных
    Данные особого значения – в частности, различного рода пароли – пересылаются при помощи шифрованного протокола SSL.

    Файлы Cookies
    Чтобы обеспечить правильную работу услуг портала viatoll.pl, используются так наз. cookies – файлы, которые записываются на диске пользователя. Они позволяют распознать его при повторном соединении, a также собирать информацию о том, как посетитель пользовался порталом, т.е. какие сервисы посещал, какие материалы просматривал, каким образом их нашел. Сбор такой информации позволит нам лучше приспособить предложение нашего портала к потребностям наших пользователей. Стоит помнить о том, что файлы cookies позволяют нам узнать предпочтения пользователя, а не установить, кто он такой на самом деле.

    Пользователь вправе в любой момент выключить обслуживание куки в настройках Интернет-браузера, изменив уровень защиты, вплоть до полной блокады файлов куки.

    Процедуры изменения настроек для отдельных браузеров находятся на сайтах:

    Стоит, однако, помнить, что именно файлы cookies отвечают за запоминание настроек пользователя на портале vivatoll.pl.

    Данные, полученные при помощи файлов cookies портала viatoll.pl, мы используем, в частности, для:
    1. обслуживания регистрации пользователя - позволяют улучшить его распознавание по окончении процесса авторизации,
    2. проведения интернет-опросов – для запоминания ответов,
    3. генерирования статистик популярности сервиса,
    4. целей, связанных с представлением рекламы на портале;